Política de Cookies

Última atualização: julho de 2026.

Esta Política de Cookies explica como o site canaldeatendimentosaopaulo.com.br poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação.

A American Service busca utilizar essas ferramentas de maneira transparente, respeitando as escolhas do visitante e limitando a coleta de informações ao necessário para o funcionamento, a segurança e a análise do site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar um site.

Eles podem ajudar o site a funcionar corretamente, lembrar determinadas preferências, proteger formulários e fornecer informações sobre a utilização das páginas.

Os cookies não permitem, por si só, acesso aos arquivos pessoais armazenados no computador ou celular do visitante.

Como os cookies podem ser utilizados

O site poderá utilizar cookies para:

Permitir o carregamento correto das páginas.

Proteger formulários e áreas do site.

Registrar as preferências de privacidade.

Identificar problemas técnicos.

Analisar o desempenho das páginas.

Compreender como os visitantes encontram o site.

Medir contatos originados por campanhas publicitárias.

Melhorar a experiência de navegação.

Cookies necessários

Os cookies necessários ajudam a manter o funcionamento básico e a segurança do site.

Eles poderão ser utilizados para:

Carregar páginas e recursos.

Proteger formulários contra mensagens automáticas.

Manter configurações de segurança.

Registrar a escolha realizada no aviso de cookies.

Evitar acessos abusivos ou atividades suspeitas.

Esses cookies poderão permanecer ativos porque determinadas funções do site dependem deles.

Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade podem ser utilizados para lembrar determinadas escolhas feitas pelo visitante.

Eles poderão ajudar a manter:

Preferências de navegação.

Configurações selecionadas.

Informações necessárias para melhorar a utilização das páginas.

Quando não forem essenciais, seu uso poderá depender da escolha do visitante.

Cookies de análise e desempenho

Cookies de análise poderão ser utilizados para compreender como o site está sendo acessado e utilizado.

Essas informações poderão indicar:

Quantidade aproximada de acessos.

Páginas mais visitadas.

Tempo de permanência.

Origem do acesso.

Tipo de dispositivo utilizado.

Possíveis erros de navegação.

Desempenho das páginas.

Esses dados ajudam a identificar melhorias técnicas e de conteúdo.

Quando necessário, os cookies de análise somente deverão ser ativados após a escolha do visitante.

Cookies de publicidade

O site poderá utilizar cookies relacionados a campanhas publicitárias.

Esses cookies poderão ajudar a:

Medir contatos gerados por anúncios.

Registrar conversões.

Avaliar o desempenho das campanhas.

Evitar a repetição excessiva de anúncios.

Compreender quais anúncios levaram o visitante ao site.

Os cookies de publicidade não necessários deverão respeitar as preferências selecionadas pelo visitante.

Cookies próprios e de terceiros

Cookies próprios são definidos diretamente pelo site canaldeatendimentosaopaulo.com.br.

Cookies de terceiros podem ser definidos por serviços externos utilizados no funcionamento, na segurança, na análise ou na publicidade do site.

Esses serviços podem incluir ferramentas de:

Hospedagem.

Segurança.

Formulários.

Medição de acessos.

Análise de desempenho.

Publicidade digital.

Mapas.

Vídeos incorporados.

Comunicação.

Cada serviço externo poderá tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

Escolhas do visitante

Ao acessar o site, o visitante poderá visualizar um aviso com opções relacionadas ao uso de cookies.

As opções recomendadas são:

Aceitar todos.

Recusar cookies não necessários.

Gerenciar preferências.

A recusa dos cookies não necessários não deverá impedir o acesso ao conteúdo principal do site.

Algumas funções específicas poderão ser afetadas quando determinados cookies forem desativados.

Gerenciamento das preferências

O visitante poderá escolher quais categorias de cookies não necessários deseja permitir.

As preferências poderão incluir:

Cookies de funcionalidade.

Cookies de análise.

Cookies de publicidade.

A categoria de cookies necessários deverá permanecer ativa para manter o funcionamento básico e a segurança do site.

Alteração ou retirada da permissão

O visitante poderá revisar suas preferências posteriormente.

Para isso, deverá ser disponibilizado no rodapé do site um link ou botão com o texto:

Configurações de cookies

Por meio desse recurso, o usuário poderá alterar sua escolha ou retirar uma autorização concedida anteriormente.

A alteração não afeta os tratamentos realizados de maneira regular antes da mudança da preferência.

Configurações do navegador

Os navegadores também oferecem opções para:

Bloquear cookies.

Excluir cookies armazenados.

Receber alertas sobre novos cookies.

Bloquear cookies de terceiros.

As configurações variam conforme o navegador e o dispositivo utilizado.

O bloqueio total de cookies poderá afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

Prazo de duração

Os cookies poderão ser classificados como:

Cookies de sessão

Permanecem ativos somente durante a navegação e normalmente são removidos após o fechamento do navegador.

Cookies persistentes

Permanecem armazenados por um período determinado ou até que sejam removidos pelo usuário.

O prazo de armazenamento dependerá da finalidade de cada cookie e das configurações da ferramenta responsável.

Dados pessoais e cookies

Alguns cookies podem gerar identificadores ou informações técnicas que, isoladamente ou quando combinadas com outros dados, podem ser relacionadas a um usuário.

Quando isso ocorrer, essas informações serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da American Service.

A American Service não utiliza cookies para acessar fotografias, documentos, contatos ou outros arquivos pessoais armazenados no dispositivo do visitante.

Proteção das informações

A American Service busca utilizar ferramentas e configurações adequadas para reduzir riscos relacionados ao uso de cookies e dados de navegação.

Entre as medidas adotadas ou recomendadas estão:

Limitação dos cookies ao necessário.

Separação entre cookies necessários e não necessários.

Bloqueio prévio de cookies não autorizados.

Disponibilização de opções claras.

Possibilidade de revisão das escolhas.

Atualização das ferramentas utilizadas no site.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos.

Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada quando houver alterações:

Nas ferramentas instaladas no site.

Nas categorias de cookies utilizadas.

Nas finalidades de tratamento.

Nas configurações de privacidade.

Na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao uso de cookies ou aos dados pessoais, entre em contato com a American Service:

WhatsApp: 11 91420-2030

Site: canaldeatendimentosaopaulo.com.br

Sobre a American Service

A American Service realiza avaliação e manutenção independente de eletrodomésticos de grande porte em São Paulo.

O atendimento é realizado no endereço informado pelo cliente, mediante agendamento, e destinado a equipamentos fora da garantia do fabricante.

A American Service não possui vínculo, autorização, credenciamento ou representação com a Brastemp, Electrolux ou outros fabricantes mencionados no site.

Os nomes das marcas são utilizados exclusivamente para identificar os equipamentos atendidos.